Diensten

Wat we voor je doen, uitgelegd zonder vaktaal

Beheer voor een vaste prijs per maand, projecten op offerte en onafhankelijk advies. Hieronder lees je per dienst wat erin zit, voor wie het bedoeld is en hoe we werken.

Beheerpakket · e-mail

Secure Mail

Professionele, veilige e-mail en samenwerken in Teams, zonder dat je er zelf naar moet omkijken.

Voor wie? Medewerkers die vooral e-mail, Teams en gedeelde bestanden gebruiken, zoals werfleiders, winkelpersoneel of medewerkers die geen eigen pc van het bedrijf hebben.

Vaste prijs per gebruiker per maand

Werken

  • Professionele e-mail op je eigen domeinnaam, op computer, tablet en smartphone.
  • Teams om te chatten, te vergaderen en samen te werken.
  • OneDrive met 1 TB opslag per gebruiker om bestanden veilig te bewaren en te delen.
  • Office-apps in de browser en op je smartphone. De volledige desktop apps zitten in Secure Workspace.

Beveiliging

  • Spam- en phishingbescherming die verdachte mails en links tegenhoudt.
  • Tweestapsverificatie, zodat een gestolen wachtwoord alleen niet volstaat om binnen te raken.
  • Bescherming tegen e-mailspoofing: criminelen kunnen geen mails meer versturen die van jouw domein lijken te komen.

Back-up en ondersteuning

  • Dagelijkse cloud-back-up van elke mailbox. Een verwijderde mail of map halen we terug.
  • Helpdesk op afstand tijdens kantooruren, per telefoon of e-mail.
  • Documentatie van je e-mailomgeving.

Beheerpakket · werkplek

Secure Workspace

De volledige, beheerde werkplek. Je medewerkers krijgen een veilige computer met alle Microsoft 365-apps, en wij zorgen dat alles blijft werken.

Voor wie? Elke medewerker met een computer van het bedrijf, op Windows of Mac. Dit is het pakket dat de meeste klanten kiezen.

Vaste prijs per gebruiker per maand

Microsoft 365

  • Microsoft 365 Business Premium inbegrepen: Word, Excel, PowerPoint, Outlook en Teams als volledige desktop apps, op meerdere toestellen per gebruiker.
  • E-mail, Teams, OneDrive en SharePoint voor het hele team.
  • Licentiebeheer: wij zorgen dat iedereen de juiste licentie heeft, en dat je niet betaalt voor licenties die niemand gebruikt.

Beheer van je toestellen

  • Toestelbeheer voor Windows en Mac: alle computers worden centraal beheerd en volgens dezelfde veilige standaard ingesteld.
  • Nieuwe medewerker of nieuwe laptop? Wij maken het account aan, geven de juiste toegang en zetten het toestel klaar. Bij vertrek sluiten we alles netjes af.
  • Automatische updates en patching van het besturingssysteem en de belangrijkste programma's.
  • Versleuteling van de harde schijf: een verloren laptop betekent geen gelekte gegevens.

Beveiliging

  • Ingericht volgens de CIS-richtlijnen, de internationale beveiligingsstandaard voor computers, en in lijn met wat NIS2 en CyberFundamentals vragen.
  • Endpoint beveiliging op elke computer, die verdacht gedrag herkent en tegenhoudt.
  • Tweestapsverificatie en veilige aanmelding, met extra controles bij aanmeldingen vanaf een vreemde locatie of een onbekend toestel.
  • Spam-, phishing- en spoofingbescherming voor je e-mail.
  • Proactieve monitoring: we krijgen een waarschuwing als er iets misloopt, vaak nog voor je het zelf merkt.

Back-up en ondersteuning

  • Dagelijkse cloud-back-up van e-mail, OneDrive en SharePoint, regelmatig getest.
  • Helpdesk op afstand tijdens kantooruren: je belt of mailt, wij nemen je scherm over en lossen het op.
  • Volledige documentatie van je omgeving. Je sleutels en gegevens blijven altijd van jou.

Beheerpakket · servers

Secure Server

Je servers en virtuele servers veilig, up-to-date en snel hersteld als het misloopt.

Voor wie? Bedrijven met een eigen server voor bestanden, een boekhoud- of productiepakket, of een domeincontroller.

Vaste prijs per server per maand

Beheer en onderhoud

  • Proactieve monitoring, dag en nacht: schijfruimte, geheugen, diensten en foutmeldingen worden permanent opgevolgd.
  • Automatische updates en patching, gepland buiten de werkuren.
  • Periodiek preventief onderhoud ter plaatse. Hoe vaak we langskomen, hangt af van het aantal servers.

Beveiliging

  • Beveiligd volgens de CIS-richtlijnen en in lijn met wat NIS2 en CyberFundamentals vragen.
  • Endpoint beveiliging op elke server, met opvolging van verdachte activiteit.
  • Veilige toegang: alleen wie het nodig heeft, krijgt beheerrechten.

Back-up en herstel

  • Lokale back-up voor snel herstel van een bestand of een volledige server.
  • Extra kopie in de cloud, zodat je gegevens ook veilig zijn bij brand, diefstal of ransomware.
  • Regelmatig getest: een back-up is pas iets waard als je ze kunt terugzetten.

Beheerpakket · netwerk

Secure Network

Een netwerk en wifi die snel, stabiel en veilig blijven, ook als er niemand naar omkijkt.

Voor wie? Elk bedrijf met een eigen firewall, switches of wifi-toestellen. Je betaalt per locatie, ongeacht het aantal toestellen.

Vaste prijs per locatie per maand, met een jaarcontract

Beheer

  • Beheer van firewall, switches en wifi, met wijzigingen wanneer je ze nodig hebt.
  • Firmware-updates om beveiligingslekken te dichten.
  • Opvolging van beveiligingslicenties, zodat je bescherming niet ongemerkt verloopt.

Beveiliging

  • Gescheiden netwerken: computers, servers, camera's, printers en gasten zitten elk in hun eigen netwerk. Een besmet toestel kan zo niet zomaar alles bereiken.
  • Veilige gastwifi voor bezoekers.
  • Firewallregels die alleen toelaten wat nodig is.

Monitoring en back-up

  • Proactieve monitoring: valt een toestel uit, dan weten we het meteen.
  • Back-up van de configuratie, zodat een defect toestel snel vervangen is.

Per bedrijf

Het basisabonnement

Naast de pakketten per gebruiker, server of locatie betaal je een klein basisabonnement per bedrijf. Daarmee dekken we de gedeelde kosten voor je hele organisatie: het beheerplatform voor je Microsoft 365-omgeving, de bescherming van je domeinnaam, het licentiebeheer, de documentatie en de toegang tot onze helpdesk. Het bedrag hangt af van het aantal gebruikers, in vier schijven: 1 tot 5, 6 tot 25, 26 tot 50, en meer dan 50 (op maat).

Goed om te weten

Wat apart wordt afgesproken

  • Bezoeken ter plaatse buiten het geplande onderhoud.
  • Projecten, zoals een nieuwe server, een verhuis of een migratie. Die krijg je vooraf op papier, met prijs.
  • Hardware en extra licenties, die we voor je bestellen en installeren.
  • Software van je sectorleverancier. Wij zorgen voor alles eronder en zijn je aanspreekpunt naar die leverancier.

Eenmalig, op offerte

Projecten

Elk project begint met een duidelijke planning en een vaste offerte. We werken waar mogelijk buiten de kantooruren, zodat je team gewoon kan doorwerken.

Overstap naar Microsoft 365

Van Google Workspace, een oude mailserver of een andere provider. We zetten alle mailboxen, agenda's en contacten over, passen je domein aan en installeren de apps bij je medewerkers. Niemand verliest een mail.

Nieuwe werkplekken

We bestellen de computers, zetten ze klaar volgens je eigen standaard en installeren ze bij je medewerkers. Nieuwe laptops kunnen zich ook automatisch instellen zodra de medewerker zich voor het eerst aanmeldt.

Server vervangen of vernieuwen

Van advies over de juiste server tot de overzetting van bestanden, gebruikers en toepassingen. In overleg met je softwareleveranciers, zodat je pakketten na de overstap meteen werken.

Netwerk en wifi

Een nieuwe firewall, switches en wifi met dekking in elk lokaal. We scheiden de netwerken voor computers, gasten, camera's en productie, en documenteren alles.

Werken in de cloud

Met Azure Virtual Desktop werk je overal veilig in je vertrouwde omgeving, ook met toepassingen die normaal op een lokale server draaien. We bekijken eerst of het voor jou zinvol is.

Back-up en herstel

We zetten een back-up op met een lokale kopie en een kopie in de cloud, en testen of je alles kunt terugzetten. Zo ben je voorbereid op een defect, een fout of ransomware.

Merkonafhankelijk

Onafhankelijk advies en begeleiding

Ook als je al een IT-partner hebt, kun je bij ons terecht voor advies. Met meer dan twintig jaar ervaring in IT-projecten, van KMO's tot internationale bedrijven, kijken we mee in jouw belang.

Gratis IT-scan

In 1 à 2 uur bekijken we je e-mail, computers, back-up, netwerk en beveiliging. Je krijgt een kort rapport met een veiligheidsscore en de 3 à 5 belangrijkste aandachtspunten. Vrijblijvend.

IT- en security-audit

Een grondige doorlichting van je volledige IT, met een verbeterplan in fasen en een prijs per fase. Ga je daarna met ons verder, dan verrekenen we de kost van de audit.

Tweede opinie

Een offerte of plan gekregen van een andere IT-leverancier? We bekijken het kritisch: is het nodig, is het volledig en is de prijs redelijk?

Keuze en projectbegeleiding

Hulp bij het kiezen van software of een IT-partner, het opstellen van een lastenboek en de opvolging van je IT-project namens jou.

Externe IT-verantwoordelijke

Voor bedrijven zonder eigen IT-manager: een vaste adviseur die mee nadenkt over je IT-strategie, budget en planning, en die je vertegenwoordigt bij leveranciers.

NIS2, CyberFundamentals en cyberverzekering

Valt je bedrijf onder NIS2, of vragen je klanten of verzekeraar naar je beveiliging? We brengen in kaart waar je staat ten opzichte van de CyberFundamentals, helpen je de vragenlijsten invullen en maken een haalbaar plan.

Benieuwd wat je nodig hebt?

Begin met de gratis IT-scan

We bekijken waar je staat en stellen een combinatie voor die past bij je bedrijf. Zonder verplichtingen.

Plan je gratis IT-scan